Política de Privacidad

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios del Servicio de Virtual Tour, y en ese contexto hemos redactado esta Política de Privacidad, explicando nuestras prácticas de privacidad y las opciones disponibles sobre cómo se recoge y utiliza su información.

1. ¿Qué tipo de información personal se recoge?

1.1 Se puede solicitar información de identificación personal al solicitar un servicio, suscribirse a comunicaciones, acceder a áreas con registro obligatorio o realizar otras actividades en la página web.

1.2 No existe obligación de facilitar información personal, por lo que es decisión del usuario. No obstante, si no desea facilitar la información personal solicitada, es posible que no pueda completar la suscripción a servicios u obtener material disponible para su descarga. Cuando visita nuestras páginas web, se recopila información como la dirección IP, el nombre de dominio, etc. Esta información, junto con los datos que usted proporciona, nos permite personalizar mejor su visita.

2. ¿Cómo se utiliza la información recogida?

2.1 Esta información se utiliza de la siguiente manera:

a) Proporcionar información sobre nuevos productos o servicios, actualizaciones de productos, envío de boletines comerciales, SMS, correos electrónicos informativos e investigación de futuros productos y mejoras;

Proporcionar ofertas especiales que puedan ser de interés para el usuario;

c) Creación de contenidos relevantes para el usuario;

d) Barómetro para la creación y mejora de productos y servicios que satisfagan las necesidades del usuario;

e) Autorización para descargar documentos o materiales informativos, obtener acceso a servicios o participar en otras actividades elegidas por el usuario;

f) Búsqueda rápida de servicios o información sobre productos importantes para el usuario.

3. ¿Cómo se protege la información personal?

3.1 Para garantizar la seguridad de su información personal, hemos establecido una serie de medidas de seguridad y distintos niveles de protección. Su información personal se almacena en redes seguras, a las que sólo accede un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales y se comprometen a respetar y mantener el carácter confidencial de dicha información.

3.2 A pesar de estas medidas, cuando usted facilita información personal en Internet siempre existe el riesgo de que sea interceptada y utilizada por terceros fuera de nuestro control. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal y su privacidad, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos facilita a través de Internet.

4. ¿Quién tiene acceso a su información personal y en qué medida?

4.1. Sus datos personales no se venden ni se alquilan a terceros. De vez en cuando, podemos ponernos en contacto con usted en nombre de un socio comercial para informarle sobre una oferta concreta que pueda ser de su interés. Aparte de las empresas del grupo Inmofocus, SA, y para los fines descritos anteriormente, no vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros de ninguna forma. Usted puede elegir en cualquier momento no permitirnos compartir su información personal con terceros. Dicha solicitud puede realizarse a través de nuestra página web, en la sección Contactos, o simplemente enviándonos un correo electrónico.

5. Enlaces

5.1 Con el fin de mejorar los servicios ofrecidos, podemos incluir enlaces a páginas web asociadas. Cada página web tiene sus propias declaraciones de privacidad, por lo que le recomendamos que las lea cuando las utilice.

6. Cookies

6.1 Utilizamos cookies en nuestros servicios. Una cookie es un archivo de texto único que una página web envía al software de su navegador y que permite a una página web personalizar la información que se le presenta en función de sus preferencias de navegación. Podemos utilizar cookies para personalizar sus páginas o para "recordarle" cuando registra productos o servicios. Si no desea que instalemos cookies en su navegador, puede configurarlo para que las rechace. Rechazar las cookies afectará a su capacidad para utilizar algunos de los servicios de nuestra página web.

6.2 Las cookies también se utilizan para hacer un seguimiento de las visitas a nuestra página web. La información recopilada de este modo nos ayuda a optimizar el contenido de las páginas web, la navegación por ellos y su rendimiento.

7. Opciones y cancelación

7.1. Le ofrecemos diferentes formas de solicitar que no le enviemos información adicional. Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso o realizar cualquier corrección.

8. Modificaciones de la política de privacidad

8.1. Estas políticas pueden ser modificadas, ya sea debido a cambios en la legislación o para cubrir nuevos desarrollos en la propia Internet. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a realizar dichos cambios y le rogamos que visite esta página con regularidad, ya que dichos cambios pueden afectarle como visitante de nuestra página web.

9. ¿Quién gestiona la información personal?

9.1. Tanto nuestras páginas web como la información recogida son administrados y controlados por Inmofocus, SAU. Inmofocus tiene su propia infraestructura de servidores ubicada en Portugal continental. Ofrecemos garantías suficientes en cuanto a la protección de su información personal, que se gestiona de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, así como con la presente política de privacidad.

10. Términos de la API

11.1. ¿Qué ocurre cuando integra su cuenta de Google con el Virtual Tour?

a) Cuando integra su cuenta de Google con el software eGO Real Estate (para utilizar el servicio Virtual Tour) exportamos información relevante para que tenga una mejor experiencia de nuestro servicio

11.2. ¿Qué datos recibimos cuando se integra con su cuenta de Google?

a) Usuario de Google: recibimos todos sus datos como usuario de Google, incluso, entre otros, su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono.

b) Calendario de Google: a partir de su calendario, importamos y exportamos información sobre actividades y eventos importantes para su negocio.

11.3. Contactos: procesamos los contactos que tienes en Google y en eGO Real Estate para que siempre tengas sincronizada la lista de contactos con tus clientes

11.4. YouTube: procesamos las categorías para que en la aplicación eGO Real Estate pueda elegir el mejor lugar para subir vídeos de inmuebles.

11.5. ¿Quién tiene acceso a tus datos cuando integras tu cuenta de Google? Los destinatarios serán el titular de la cuenta, Google y eGO Real Estate sólo como usuarios con nivel de administrador, actuando como supervisores. Nosotros sólo importaremos la información relevante para la integración en eGO Real Estate.

12. Condiciones Generales

12.1. El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o abusar de cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio, sin el consentimiento por escrito de Inmofocus, SAU.

12.2. O Virtual Tour pode, mas não tem a obrigação de remover conteúdo e contas que contenham conteúdo que seja considerado, segundo os nossos próprios critérios, ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou que de outra forma infrinja ou viole a propriedade intelectual.

12.3. Cualquier abuso verbal, físico, escrito o de otro tipo (incluidas las amenazas de abuso o represalias) por parte del cliente hacia un empleado, miembro o directivo de Virtual Tour dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta.

12.4. Usted entiende que el procesamiento y la transmisión técnica del Servicio, incluido su contenido, pueden transferirse sin cifrar e implicar (i) transmisiones a través de varias redes; y (ii) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión.

12.5. No podrá cargar, publicar, alojar o enviar correos electrónicos, SMS o mensajes de spam no solicitados

12.6. No podrá transmitir ningún gusano, virus o código de naturaleza destructiva.

12.7. Usted entiende y acepta expresamente que Inmofocus, SAU no será responsable de ninguna pérdida o daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, pero sin limitarse a, daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, información o cualquier otra pérdida intangible (incluso si Inmofocus, SA ha sido advertida de la posibilidad de tales pérdidas), resultantes de:

a) el uso o la imposibilidad de uso del servicio;

b) el coste de adquisición de bienes y servicios sustitutivos resultantes de cualesquiera bienes, datos, información o servicios adquiridos, mensajes recibidos o transacciones realizadas a través o desde el servicio;

c) el acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos;

d) declaraciones o comportamiento de terceros en el servicio;

e) o cualquier otro asunto relacionado.

El no ejercicio o ejecución por parte de Virtual Tour de cualquier derecho o disposición contenida en esta Política de Privacidad no constituye una renuncia al mismo

13. Retención de datos

13.1. Virtual Tour conservará sus datos durante el tiempo que utilice el servicio, para los fines mencionados anteriormente, sin perjuicio del derecho de oposición del usuario cuando proceda.

14. Notificaciones y Comunicaciones

14.1. Para cualquier cuestión relativa a esta política de privacidad y a los aspectos de privacidad de nuestros productos o servicios, o para presentar una reclamación, póngase en contacto con

Inmofocus
Teléfono: (+34) 931 845 807
Correo electrónico: sales@egorealestate.com